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ZU PRODUKTEN

KANN MAN DIE PRODUKTE NUR ONLINE KAUFEN?

Nein. Zusätzlich zu unserem Online-Shop kannst du unsere Produkte auch in den besten Drogerieketten und Apotheken auf der ganzen Welt erwerben. Zudem versenden wir Bestellungen weltweit und machen es damit leicht, unsere Produkte überall zu genießen. Es gibt also keine Ausrede für ungesunde Haut!

UNTERNEHMT IHR TIEVERSUCHE?

NEIN, haben wir nie und werden wir auch nie! Alle unsere Produkte sind Cruelty Free. Tierversuche für Produkte, welche in der Europäischen Union hergestellt wurde, sind grundsätzlich verboten.

GIBT ES AUCH VEGANE PRDOUKTE?

Natürlich! Für uns ist es sehr wichtig, Kosmetik für alle Lebensstile anzubieten. Deshalb haben wir Produkte entwickelt, die auch für Veganer geeignet sind, wie z. B. Detox Skinfood . Viele unserer Produkte sind vegan-freundlich und das ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

ICH MÖCHTE MIR ALLES KAUFEN, WAS ICH FÜR EINE HAUTPFLEGEROUTINE BRAUCHE, ABER ICH WEISS NICHT, WELCHE PRODUKTE GUT FÜR MEINE HAUT SIND.

Kein Problem! Genau dafür sind unsere Beauty Advisors da. Du kannst eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Produktberatung" schicken. Damit wir die Produkte finden, die am besten zu deiner Haut passen, vergiss nicht, uns deinen Hauttyp und dein Alter mitzuteilen und welche Wirkung du dir von den Produkten versprichst.

ZU VERSAND & LIEFERUNG

VON WO KANN ICH BESTELLEN?

Du kannst von überall aus bestellen, wir liefern weltweit!

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?

Die Lieferung nach Spanien, ins übrige Europa, in die USA und nach Kanada ist kostenlos. Die Versandkosten für den Rest der Welt findest du hier.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG ANKOMMT?

Der Versand innerhalb des spanischen Festlandes erfolgt in 24/48 Stunden, für die Kanarischen Inseln, Balearen, Ceuta und Melilla beträgt die geschätzte Lieferzeit 2 bis 3 Werktage. Die Lieferzeit für Europa beträgt 48/72 Stunden, in die Vereinigten Staaten und Kanada 3 - 4 Werktage und für den Rest der Welt 5 - 8 Tage.

ICH HABE EIN FALSCHES ODER DEFEKTES PRODUKT ERHALTEN, WAS SOLL ICH TUN?

Wenn du ein falsches oder defektes Produkt erhältst, nimm es uns bitte nicht übel! Bei Niche Beauty Lab bereiten wir jede Bestellung mit großer Sorgfalt vor, damit sie in perfektem Zustand bei dir ankommt, aber es könnte ein Missgeschick beim Transport passiert sein. Die Lösung ist einfach: Du kannst sie an uns zurückschicken und wir übernehmen die Versandkosten. Für weitere Informationen siehe unsere Richtlinien für Retouren.

ZU ZAHLUNGSARTEN UND SONSTIGES

WELCHE ZAHLUNGSARTEN GIBT ES?

Nicht nur eine, sondern gleich mehrere Zahlungsarten sind möglich! Sie können mit Debit- oder Kreditkarte, PayPal und AmazonPay bezahlen.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nur storniert werden, wenn sie noch nicht versandt wurde. Für weitere Informationen siehe unsere Richtlinien für Retouren. Wir empfehlen allerdings, dass du dir das gut überlegst, denn sobald du unsere Produkte erhältst, wirst du dich in sie verlieben.

ICH BIN EIN UNTERNEHMEN UND BIN DARAN INTERESSIERT, EURE PRODUKTE ZU VERKAUFEN.

Bei Niche Beauty Lab entwerfen wir eine große Vielfalt an Marken und unser Produktportfolio erfüllt unterschiedliche Ansprüche, so dass es sehr einfach ist, ein Sortiment zu finden, das zu dir und deinen Kunden passt. Wenn du ein Beauty-Storeen, eine Drogerie oder ein Geschäft mit einzigartigen und schönen Produkten hast, wo unsere Kosmetik deiner Meinung nach hineinpassen könnte, kontaktiere uns bitte unter [email protected].